爲深入貫徹落實黨的群衆路線，全面踐行“三嚴三實”的要求，不斷提高學院後勤的服務質量，更好地滿足新時期對學校後勤提出的新要求，努力實現“五好”事情目標。我後勤服務總公司特意邀請了尹鍾宏教授爲各人講解基本服務禮儀。公司領導、各部門事情在一線窗口的員工參加了培訓，共有200余人。
尹鍾宏教授結合了公司的特點，從服務的意識和心態、良好職業形象的塑造以及如何與師生溝通等方面，向各人詳細講解服務禮儀知識，並通過實例講解調劑了課堂氣氛，使各人在愉快的氛圍中受到了教育，掌握了規範的服務禮儀，達到了培訓目的。
禮儀的作用就是“內強個人素質，外樹單位形象”，既是人際關系的潤滑劑，也是事情關系的附加值。本次服務禮儀的培訓使各人對禮儀有了全新的認識，並能在日常的事情中通過規範的服務來提高公司形象。在今後的事情中，公司將繼續接纳多種形式強化員工的服務意識，樹立服務品牌，提升公司軟實力。
